FMC / FIXED MOBILE CONVERGENCE
Мобильная и офисная телефония в единой системе
FMC объединяет мобильную связь сотрудников и корпоративную телефонию в единую систему. Мобильный телефон становится частью офисной АТС: единая нумерация, короткие номера, внутренние вызовы и корпоративные сценарии связи доступны независимо от местоположения сотрудника.
КОНВЕРГЕНТНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ СВЯЗЬ
Что такое FMC
FMC (Fixed Mobile Convergence) объединяет мобильные номера сотрудников и корпоративную телефонию в единую систему. Сотрудник может пользоваться мобильным телефоном как внутренним корпоративным номером, а компания — централизованно управлять маршрутизацией вызовов и сценариями связи.
Единая нумерация
Мобильные и офисные номера работают в одной корпоративной системе.
Мобильный как внутренний номер
Сотрудник остаётся частью корпоративной телефонии вне офиса.
Интеграция с АТС
FMC связывает мобильную сеть с корпоративной АТС и бизнес-сценариями.
ЗАДАЧИ FMC
Какие задачи решает FMC
FMC объединяет мобильную и корпоративную телефонию, позволяя сотрудникам оставаться частью единой системы связи независимо от того, находятся они в офисе, в командировке или работают удалённо.
Короткие внутренние номера
Звонки между сотрудниками по единой корпоративной нумерации.
Мобильная работа
Сотрудник использует мобильный телефон как полноценный корпоративный номер.
Единая маршрутизация вызовов
Входящие и исходящие вызовы обрабатываются по общим корпоративным правилам.
Интеграция с АТС
Мобильные номера подключаются к существующей корпоративной телефонии.
Контроль и аналитика
Учёт звонков, статистика и управление сценариями корпоративной связи.
Единые сервисы связи
Переводы, переадресация, группы вызовов и другие функции доступны мобильным сотрудникам.
Хотите объединить мобильную и офисную телефонию?
Расскажите, как сейчас устроена корпоративная связь — предложим архитектуру FMC и вариант интеграции с существующей АТС.